JARIJAMBI.COM, KERINCI — Pelayanan kantor Imigrasi Kelas II Non TPI Kerinci kembali meluncurkan inovasi baru dalam memberikan pelayanan yang prima terhadap masyarakat.
Inovasi terkait peningkatan pelayanan terhadap pengguna layanan keimigrasian. Inovasi yang diluncurkan yakni, Pusat Edukasi dan Informasi Keimigrasian atau yang disingkat dengan “PUISI”. Inovasi ini di inisiasi Oleh Kepala Seksi Teknologi Informasi Keimigrasian Muhammad Rizki Hidayat, SH.MH.
Kepada media ini, Muhammad Rizki Hidayat (Kepala Seksi Teknologi Informasi Keimigrasian), memberikan penjelasan bahwa Pusat Edukasi dan Informasi Keimigrasian ini bertujuan untuk memberikan pelayanan maksimal bagi pengguna layanan untuk mendapatkan edukasi dan informasi secara terupdate dan terpecaya terkait permasalahan keimigrasian atau produk-produk yang dikeluarkan oleh Kantor Imigrasi seperti Dokumen Perjalanan yakni Paspor maupun terkait informasi keberadaan Warga Negara Asing maupun pengurusan terkait izin tinggal Warga Negara Asing.
Lebih lanjut Muhammad Rizki mengatakan dengan adanya Pusat Edukasi dan Informasi keimigrasian (PUISI) ini diharapkan dapat membantu Masyarakat dalam mencari edukasi dan informasi dikarenakan langsung berasal dari Kantor Imigrasi itu sendiri sehingga tingkat keabsahannya tidak diragukan lagi. Selain itu juga dengan dibuatnya Pusat Edukasi dan Informasi Keimigrasian didalam satu ruangan bertujuan untuk memberikan kenyamanan bagi pengguna layanan.
“Pengguna Layanan akan Kita berikan edukasi dan informasi secara keseluruhan sehingga masyarakat merasa puas dikarenakan informasi yang dibutuhkan sudah terjawab dan dimengerti dengan baik,” ujar Muhammad Rizki.
“Inovasi Pusat Edukasi dan Informasi Keimigrasian pada Kantor Imigrasi Kelas II Non TPI Kerinci ini di resmikan langsung Oleh Kepala Kantor Wilayah Kementrian Hukum dan HAM Jambi didampingi Oleh Kepala Divisi Keimigrasian Kantor Wilayah Kementrian Hukum dan HAM Jambi,” lanjut Rizki.
“Dalam Penyampaiannya, Bapak Kakanwil menyampaikan Apresiasi atas inovasi ini dan beliau sangat mengharapkan inovasi ini dapat berjalan dengan sukses sehingga dapat memberikan kepuasan kepada masyarakat terhadap pengguna layanan sehingga dapat memberikan efek positif pada Kantor Imigrasi Kelas II Non TPI Kerinci,” ungkap Rizki.
“Dilain Kesempatan, Bapak Kepala Kantor Imigrasi Kerinci menyampaikan bahwa beliau sangat mengapresiasi atas inovasi yang di inisisasi oleh Kasi Tekhnologi dan Imformasi Keimigrasian Kantor Imigrasi Kerinci dikarenakan akan sangat membantu bagi pengguna layanan keimigrasian yang membutuhkan edukasi dan informasi terkait keimigrasian dikarenakan semua informasi akan akurat dikarenakan diberikan langsung diberikan oleh petugas imigrasi,” pungkas Rizki. (JON)
